根据住建部的数据，中国有近16万个老旧社区，涉及数亿居民，拥有4200多万个家庭，建筑面积约40亿平方米。
因为旧住宅小区大多分布在城市中心，出现水管坏死、墙面脱落、渗水发霉、房门老化的情况，受到历史条件和成本限制，很难拆除，所以目前房屋局改翻新是提升居住质量的最佳选择。
加上这几年批量精装的市场影响，消费者对居住要求有自己的风格喜好，出现不同程度的局改翻新需求。
▲ 用户局改需求
目前存量房竞争市场仍有大片空白，消费者找不到专业的服务商，就找到了装修公司，但是装修公司不重视局部装修，所以很多客户的需求无法满足，比如每一个交房十年以上的小区，它70%、80%的客户，都有局装的需求，但这些人的需求如果咱们装修公司不去触发它，可能就被忽视掉这片蓝海。
云立方云装天下了解到，很多装修公司想投入局改这块市场，想改变公司运营策略，用局改带动整装，改革传统的经营模式，但苦于不知道怎么做。
那么，这家以局改翻新业务为主，经过这几年的市场验证，逐渐沉淀为客户好口碑的装修公司，为我们提供非常大的研究思路。
48快装发展猛，“五化”颠覆新趋势
北京四八快装建筑工程有限公司，成立于2016年，是一家专业解决旧房翻新问题的全国品牌连锁公司，总部设立在北京，现有各地分公司12家，覆盖12个城市，规模仍在不断对外扩充。
48快装在近6年的发展中，摸索出一套旧房翻新的创新模式，并且设立了企业的信仰就是为客户“打造雨后森林的居住环境和气息”。
48快装选择旧房翻新这块市场，提供有温度的服务，承诺套餐内容保证48小时完工，质量不合格立即重装，预算=决算，中途绝不加价，绝不多收客户一分钱。
其实在做的就是让每一个客户享受大公司的标准，享受大公司的资源优势、价格优势、小而美的服务。
局改翻新的特点是客户量大、设计要根据现有风格更改难度大、施工工期控制精准、物料管理更着重环保，但分公司复制快，小微装企就能做这一块的业务，公司不需要配置电销部门，快速投入本地广告，通过电视、短视频平台快速传播，进而加速本地市场的部署。
▲ 投入本地媒体
48快装从成立开始，就意识到以上局改特点，于是启动标准化策略：量房标准化、预算标准化、施工标准化、验收标准化、售后标准化。
没有管理不成方圆，从售前、上门、量房、出设计方案到开工交底、施工服务及验收、质保售后等繁琐装修过程，每个环节都有服务，靠人1对1或1对多个服务都存在巨大的不确定性，交付品质要想做的更好，对公司服务力是一个极大的挑战。