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新产业周期来了,2019家电市场转型战即将打响

点击数:2659来源:发布时间:2018-12-20

对于马上结束的2018年度市场争夺,面对很快开启的2019年度市场大幕,相信所有家电厂商的内心都是沉重而艰难的:

不仅要面对瞬息万变的经济环境和消费市场,还要应对不断升级的科技创新手段和组织架构,以及在这种内外部双变的通道中保持稳定的发展。可以说,这是难上加难,苦上加苦,挑战在持续加剧、竞争也在不断升格。更重要的是,很多家电人的信心在消失、斗志在低迷,似乎都不想再折腾了。

那么,2019年中国家电市场到底会朝着怎样的方向发展,是继续下跌还是有所反弹或者是继续低速前行?家电厂商们又将如何在发展中找到转型的空间和变革的活力?家电零售渠道的变革、产品的迭代,以及用户营销理念和手段的创新,又将呈现怎样的变化?

家电圈认为,当前家电厂商面前并没有太多的寒冬、寒流,只是步入一个全新的商业环境和发展轨道之中,迎来新的环境、对手和挑战。因此,对于2019年的中国家电市场预期,家电厂商其实可以重新调整和定位,那就是:新的时代、新的通道、新的模式、必须要有新的定位和手段。


新产业周期来了,转型战役必须打响

对于已经迈入成熟期五年多,并谋求从做大向做强通道跨升的中国家电产业来说,必须要清醒地认识到,我们已经走到了当年欧美日韩等发达国家,以及索尼、三星、惠而浦、博世西门子等老牌企业,曾经走过的发展通道:那就是产业步入成熟、市场趋于匀速、消费趋于理性,以及竞争趋于寡头化。

在这种时代的环境和背景之下,对于众多的家电厂商,如果还期待继续以速度、规模和数量,来弥补发展过程中的经营质量不足、竞争手段匮乏、发展动力不足的问题,显然会遭遇重创和滑铁卢。事实上,从2018年开始出现的不少大中型厂商“战高端”、“降速度保质量”,本质就是一种主动探索,解决的就是速度降下来后,拿什么参与市场竞争的问题。

由此2019年家电市场竞争,对于所有厂商来说,不是简单的下跌,反弹,或是继续低迷,而是属于转型改革者的奋斗元年,其要解决的正是在这种匀速、低速,甚至是同比降速通道下,如何保证自身在产品、营销和服务等领域的创新投入、保持组织架构及团队的激情与动力,以及从高速度向高质量转变的惯性扭转等力量。


无论是一些家电厂商之前推动的“高端转型”,希望通过更高的市场售价带来更多销售额,冲抵销售规模下跌的影响;同时也让商家获得更多的利润回报,引导他们“从靠销量赚钱中走出来”,想办法通过卖高端、卖精品赚钱。还是一些家电厂商面向用户推动的大规模定制和消费者分层,试图通过对不同兴趣爱好、年龄的消费者进行差异化细分,通过激发和提升用户的潜在需求。都是不错的探索。

对于所有家电厂商来说,2019年市场竞争大幕开启之际,就是一轮以调整、变革为主导,以用户为中心,以产品、营销、服务和渠道为依托的新战役引爆之际。所有家电厂商都必须要坚定步伐,从完善细节、补上短板入手,不要急着拿一系列看着很花哨的创新概念,来解决市场增长和发展的问题,而要通过弥补过去在产品品质、市场营销、终端推广和售后服务等环节的一系列短板,获得更多用户的认同和点赞,才能施展下一轮的“真功夫”。


产业增量转存量,企业却要被动变主动

众所周知,当前家电市场已彻底从增量转向存量,带来的结果则是整个家电消费市场已经从卖方彻底转向买方。那么,过去很多家电厂商稍为推一款新品、搞一场低价格战、做一场总裁签售,就能吸引不少用户抢购。今年以来,几乎所有家电厂商都意识到,这么干不行了。

其实,在家电市场从增量转向存量竞争,带来的结果就是单纯借助速度、数量增长,解决企业发展的模式,没戏了。因为这种转变的商业逻辑,就是厂商靠低价捕获新客的动力衰减,必须要通过激活老用户的更新换代需求,来获得量额的新动力。所以,激活老用户,对于众多家电厂商来说,是一条从未走过的新路。

对于很多家电厂商来说,虽然产品销量在10年、20年下来,已经累计上亿,甚至十多亿,但属于自己的用户量,却不足百万、千万。原因很简单,家电企业、商家长期以来都是“一锤子买卖”,并没有将购买消费者变成品牌的粉丝。那么,在存量市场的开发和激活上,很多厂商的大脑是迷惑、迷茫的,到底怎么搞才行?


2019年对于众多家电厂商来说,信心是否充足并不重要,关键是如何找到激活存量用户的手段和突破口,这才是家电人新的动力和信心源。显然,这就需要家电厂商的逆周期操作,竞争手段要从被动全面转向主动,要从过去的被动参与战斗彻底转为发起战斗。

发起新战斗的本质,对于所有家电厂商来说,不是为了挑战谁,打败谁的问题,而是要通过一系列面向用户的活动、促销和体验、推广等手段和事件,真正激活那些10年、15年的家电老用户,主动将好产品、好体验,以及更方便的解决方案,送到更多家庭用户面前,让他们了解、熟悉,最终产生消费的冲动和欲望。

作为时代的参与者和见证者,如今还继续奋战在一线市场上的家电厂商们,有责任、更有义务,通过一次又一次主动的战斗和活动,探索面向未来的道路,为自己、更为行业找到新的航道!


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